L'algorithme Booking.com est une plateforme sophistiquée d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique qui gère les réservations d'hôtels et autres hébergements. Son fonctionnement repose sur une série de paramètres permettant d'optimiser les résultats de recherche en fonction des préférences des utilisateurs, de la disponibilité des chambres, des prix, de la situation géographique, des avis des utilisateurs et d'autres facteurs.
Lorsqu'un utilisateur effectue une recherche, l'algorithme évalue ces variables et fournit une liste personnalisée d'options. Il utilise également le comportement passé des utilisateurs et agrège les données pour prédire quelles propriétés pourraient être les plus attrayantes. Le système prend également en compte la conversion, c'est-à-dire la fréquence à laquelle une vue se transforme en une réservation réelle, pour ajuster et présenter les offres les plus compétitives.
Les algorithmes peuvent également être influencés par les stratégies commerciales des hôteliers, comme le coût par clic ou les commissions versées à la plateforme pour obtenir une plus grande visibilité. Par ailleurs, il est important de noter que les établissements d'hébergement peuvent influencer leur visibilité et leur classement à travers différents facteurs tels que le prix, l'offre de services exclusifs, la qualité et la quantité des avis.
