eBay, la populaire plateforme américaine d'enchères en ligne et de commerce électronique, a un équivalent en Chine connu sous le nom de « Taobao ». Taobao fait partie du groupe Alibaba, fondé par Jack Ma en 1999. Le groupe Alibaba a lancé Taobao en 2003 en tant que plateforme d'achat en ligne C2C (consommateur à consommateur), ciblant principalement les consommateurs chinois.
Les entreprises et les particuliers peuvent vendre sur Taobao, proposant une large gamme de produits allant des vêtements et accessoires aux articles ménagers et électroniques. Le succès de Taobao tient également à son adaptabilité aux préférences locales et aux habitudes de consommation, comme l'inclusion d'un service de chat en temps réel qui permet aux acheteurs de négocier avec les vendeurs.
Le groupe Alibaba a également créé d'autres plateformes telles que Tmall, qui se concentre sur le B2C (business-to-consumer) en permettant aux marques officielles de vendre leurs produits directement aux consommateurs, et AliExpress, qui propose des services similaires à eBay, mais pour le marché international.
Ainsi, alors qu'eBay cherchait à se développer en Chine, Taobao et d'autres plateformes du groupe Alibaba sont devenues dominantes sur le marché chinois du commerce électronique, ce qui rend difficile pour eBay de gagner une part de marché significative dans cette région.
