Comment faire un retour Zalando sans étiquette ?

Pour effectuer un retour sur Zalando sans l'étiquette d'expédition originale, les étapes sont relativement simples. Dans un premier temps, connectez-vous à votre compte sur le site Zalando et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ». Recherchez la commande spécifique que vous souhaitez retourner et sélectionnez l'option pour lancer le processus de retour. Dans le processus en ligne, Zalando vous permettra de télécharger et d'imprimer une nouvelle étiquette de retour. Alternativement, pour certains coursiers, vous pouvez recevoir un code de retour qui peut être scanné dans un point de collecte, où vous recevrez l'étiquette. Emballez vos articles selon les instructions fournies par Zalando, collez la nouvelle étiquette sur l'emballage et envoyez le colis via le transporteur indiqué. Assurez-vous de conserver votre reçu jusqu'à ce que le retour soit terminé.

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